Langsung ke konten

Lupa Password

Jika Anda lupa password akun, ikuti panduan berikut untuk mereset password melalui email.

Langkah-Langkah

1. Buka Halaman Login

Buka aplikasi di https://lentera.puspenkomusu.com/ dan pastikan Anda berada di tab "Masuk".

2. Klik "Lupa Password"

Di bagian bawah form login, klik link "Lupa Password" untuk membuka modal reset password.

Modal Lupa Password

3. Masukkan Email

Pada modal yang muncul, masukkan alamat email yang terdaftar di akun Anda, lalu klik tombol "Kirim".

FieldContoh Pengisian
Emailandi.pratama@gmail.com

Setelah berhasil, akan muncul notifikasi bahwa link reset password telah dikirim ke email Anda.

Notifikasi Link Terkirim

5. Cek Email

Buka kotak masuk email Anda. Cari pesan dari sistem dengan subjek Reset Password atau Link Reset Password.

Email Reset Link

Klik tombol atau link "Reset Password" yang ada di dalam email. Anda akan diarahkan ke halaman reset password.

7. Masukkan Password Baru

Pada halaman reset password, masukkan:

FieldKeterangan
Password BaruPassword baru yang akan digunakan
Konfirmasi Password BaruKetik ulang password baru

Form Reset Password

Klik tombol "Simpan" atau "Reset Password".

8. Login dengan Password Baru

Password berhasil direset. Kembali ke halaman login dan masuk menggunakan email dan password baru Anda.

Berhasil
Setelah password direset, Anda bisa langsung login dengan password baru tanpa verifikasi tambahan.

Yang Perlu Diperhatikan

HalKeterangan
Waktu kadaluarsa linkLink reset hanya berlaku 1 jam setelah dikirim
Email tidak masuk?Periksa folder Spam atau Promosi
Email salah?Hubungi admin untuk bantuan perubahan email
Password samaTidak bisa menggunakan password yang sama dengan sebelumnya

Dokumentasi Panduan Peserta